Il servizio assistenza è in grado di soddisfare tutte le esigenze in modo rapido ed affidabile, sia telefonicamente che di operatività in loco, e di fornire soluzioni tempestive, facilitate dalla rapida individuazione dei componenti necessari grazie alla codifica della macchina ed alla gestione informatizzata del rifornito magazzino ricambi.
Le nostre macchine possono essere controllate a distanza tramite collegamento via internet o modem per:

• Diagnostica e ricerca guasti: esecuzione di tutti i test necessari, verifica dei risultati e introduzione di azioni correttive;

• Trasferimento dati: in entrambe le direzioni per modifiche al plc, ai parametri e programmi pezzo, o esaminare files.